ペンションについて

お盆やGWは料金は変わりますか。
A ハイ、1000円増しでお願いしています。
キャンセル料はかかりますか。
A ハイ、 1週間前から20%・前日30%・前日70%・当日100%いただき

ます。

ペンションには何時に入れますか。
A  PM3:00からです。
ペンションは初めてです。何を用意したらよいですか。
A パジャマと必要な人はバスタオルをご用意下さい。
ドライヤーは持っていった方がいいですか。
A 洗面所にドライヤーは用意してあります。
着て行く物はどんな物が良いですか、または寒いですか。
A そちらよりは、常に一枚多めにご用意ください。
春 ヤッケや軽い上着等、5月のGW頃も高原ラインから上は雪がちらつくこともあ

ります。6月もまだ天候によってはストーブをたきます。

夏 薄手の羽織る物。高原の紫外線は強いので帽子と日焼け対策は万全に。
秋 防寒具やセーター。9月も天候が悪いと朝晩冷え寒く感じますので長袖などが

必要です。

冬 スキーの時は手袋・帽子・ネックウォーマー・耳あてなど。
一人ですが、泊れますか。
A はい,泊れます。1000円増しになっています。
駐車場はありますか。
A はい、8車大丈夫です。無料です。
電車で行きたいのですが、駅から歩いていけますか。
A JR小海線の甲斐大泉から約1km、歩いて15分ぐらいです。

また、ペンションより250mのところにピクニックバス停もあり、電車の方は清里

からもバスで来れます。(季節運行により時刻表をご確認ください)

近くにコンビニはありますか。
A 約800mほどの所にセブンイレブンがあります
ペンションでは煙草を喫煙できますか
A 申し訳ありません。館内では禁煙にさせて頂きました。

外に喫煙場所を設けましたのでご協力をお願いいたします

お部屋について

家族ですが、お部屋は一部屋で泊れますか。
A2人から5人部屋まであります。
和室はありますか。
A 申し訳ありません、全てベッドの部屋になっております。
添い寝の場合、ベッドをつけられますか。
Aベッドはつけられます。三人部屋も二つ、4人部屋も二つ付けられます。
ダブルベッドの部屋はありますか。
A 申し訳ありませんが、ございません。ですが、ベッドはつけられます。

お風呂について

お風呂は入浴の時間は決まっていますか?
A夕方の4時から9時までです。
お風呂は男女別ですか?家族で入れますか?
A お部屋ごとで利用できる家族風呂になっています。もちろん男女別でもかまい

ません。

シャンプーや石鹸・リンスなどありますか?
A お風呂にご用意してあります。

食事について

食事はどのようですか。
A 洋風のコース料理です。夕食はライス・お漬物がつきます。朝食はパンです。
ペンションの夕食は何時からですか?時間は決まっていますか。
A PM6:30からと、決まっております。できるだけその時間に間に合うよう

お願いします。

夕食に間に合いそうにありません。食事はできますか。
A 食事に遅れそうでしたら、事前にご連絡頂きましたらお取りしておきます。
ペンションに到着するのが、遅くなります。食事をしたいのですができますか。
A 事前にご相談ください。あまり遅くならないようでしたらご用意できます。

家族連れですが

乳幼児がいます、大丈夫ですか。
A 家族連れの方が多いので、普通でしたら何も心配いりません。
子供を遊ばす所はありますか。
A プレイルームがあり、子供のおもちゃや絵本などご用意してます。
離乳食などやミルクに必要なお湯など頂けますか?
A はい、ご用意してます。

オーナーについて

以前に行ったときと同じ人ですか。
A はい、同じです。
写真の人と同じですか。
A はい、同じですが少し年をとったかもしれません。

観光について

付近には何がありますか?
A 八ケ岳高原大橋や牧場、乗馬、清里アクアリゾートも車で5分、清泉寮も車で

5分です。季節によってはぶどう狩り、リンゴ狩りなど楽しめます。

家族連れですが、子供が遊べる所は近くにありますか?
A はい、まきば公園や牧場、えほん村など他にも沢山あります。
雨が降ったときに楽しめる所はありますか?
A 温泉やプールも近くにあります。また、絵本館などお子様が絵本を読める所

もあります。

スキー場は近くにありますか?
A サンメドウズ清里スキー場が車で約10分、シャトレーゼスキー場が約15分

の場所にあります。(道路事情の良い時)

年末から三月まで、道路状況はどうですか
A あまり、雪の多い所ではありませんが、寒い所なので木陰やカーブなど凍結

している所があります。万一に備えてチェーンや冬用タイやをご用意下さい。